Често задавани въпроси

ПОРЪЧКИ/ДОСТАВКИ

Колко е времето за доставка ?

Обичайно поръчките се изпращат в рамките на 2 работни дни.По време на кампании и празници и в случай, че е необходимо ще видите съобщение за удължено време на получаване на пратката си, както при финализиране на поръчката, така и в имейл потвърждението на поръчката ви.

Проблеми с детайли на адреса за доставка?

Ако имате проблем с въвеждане на адреса за доставка или искате той да бъде променен, молим да се свържете с нас на посочените на сайта телефони за контакти или да ни изпратите имейл с номер на поръчката си и желаният адрес за доставка на storencb@gmail.com

Изполване на промокод?

Ако имате промокод, който желаете да използвате, може да го направите при завършване на поръчката си, попълвайки го в полето ПРОМО КОД.

 

ПРОДУКТИ

Хипоалергенни ли са продуктите ви ?

Да, всички предлагани от нас продукти са сертифицирани и хипоалергенни.

Продуктите ви само за сертифицирани професионалисти ли са?

Не, може да използвате продуктите ни, както за професионална, така и за домашна употреба.

Какво е каучукова база?

Каучуковата база е база съдържаща каучук, създадена специално за чупливи и крехки нокти. Тя укрепва нокътната плочка и спомага за по-добра адхезия с последващите продукти.

Какво е „праймър“ и за какво се използва?

Праймър е продукт, който обезмаслява нокътната плочка и служи за по-добра адхезия с последващите продукти.

Каква е разликата между киселинен и безкиселинен праймър?

Киселинният праймър е продукт предназначен за по-мазни и чупливи нокти, които трудно задръжат продукт.

Безкиселинният праймър е по-щадящ продукт, който е предназначен за нормална нокътна плочка.